Wir kümmern uns um Ihre IT.
Ihre stillen Helfer im Bereich
IT / Netzwerk / Telefonanlage / Sicherheit
Wir sind die Manifestierung Ihrer Wünsche! Wir kümmern uns um all ihre technischen Angelegenheiten. Und zwar so unauffällig und nicht störend, dass wir unseren Namen als Geister gerecht werden.
Managed Services
Wir kümmern uns um ihre Angelegenheiten. Alles geschieht wie von Geisterhand!
EDV + Server
Wir spuken seit über 30(0) Jahren durch Netzwerke und sorgen für Recht und Ordnung.
DIE IT-PROBLEME IM UNTERNEHMEN
Ohne eine solide IT-Infrastruktur stehen Unternehmen ständig unter Druck. Cyberangriffe, Datenverluste und Systemausfälle verursachen Angst und Frustration. Kommunikationsprobleme und ineffiziente Arbeitsabläufe demotivieren die Mitarbeiter. Dieser ständige Stress gefährdet nicht nur die Effizienz, sondern auch die Zukunft des Unternehmens.
Datenverlust
Cyberangriffe
Systemausfälle
Zukunftsgefährdet
WIR FINDEN EINE LÖSUNG
Unsere Managed Services für Sie!
Managed Monitoring
Wir schweben durch Ihre Systeme und gucken nach dem Rechten! Sollte es mal zwicken, wissen wir es als erstes und finden eine Lösung.
Managed Datensicherung
Ihre Daten sind bei uns in sicheren Händen. Wir kümmern uns um regelmäßige Backups und sorgen dafür, dass Ihre Daten sicher aufbewahrt werden.
Managed Firewall
Wir sind die Geister des Schutzes! Wir tragen ein Schild und dienen als Wache zum Eingang Ihres Systems. Wir lasse nichts durch, was nicht durch soll.
Managed Telefonanlage
RRRRING … Wir machen, dass Sie immer und überall dort erreichbar sind, wo Sie es möchten. Sowohl Software-, als auch Hardwaretelefonanlagen gehören zu unseren Fachgebieten.
Managed Office365
Wir administrieren, konfigurieren und überwachen Ihre Office-Dienste. Ebenfalls kümmern wir uns darum, dass keine Lizenz ungewollt ausläuft und richten neue ein.
Managed Anti-Spam
Managed Anti-Spam-Dienste schützen Unternehmen vor Spam, Phishing und Malware, indem sie E-Mails filtern und überwachen. Durch die Auslagerung bleiben die IT-Ressourcen entlastet.
Managed E-Mail-Sicherung
Managed E-Mail-Sicherungen bieten regelmäßige Backups und schnelle Wiederherstellung, schützen vor Datenverlust und entlasten die IT-Abteilung.
WAS BEDEUTET DAS GANZE?
Managed Monitoring
Als IT-Geister bieten wir Ihnen mit unserem Managed Monitoring einen Rundum-sorglos-Service, der Ihre gesamte IT-Infrastruktur stets im Blick behält. Wir kümmern uns proaktiv um die Überwachung und Problemerkennung, damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren können. Mit uns an Ihrer Seite bleibt Ihr System stabil und leistungsfähig, ohne dass Sie sich um technische Details sorgen müssen.
- Monitoring von Anti-Virus, Festplattenzustand und - kapazität, Windows-Diensten & -Ereignisprotokollen
- detaillierter Zustandsbericht
- Fernwartungssoftware
- Installation aktueller Sicherheitsupdates für Betriebssysteme und wichtige Anwendungen (Patch Management)
- Bereinigung von Temporären Dateien
- Flatrate für Störungsbeseitigung vor Ort
- verkürzte Reaktionszeit bei unternehmenskritischen Problemen
Managed Datensicherung
Mit dem Managed Datensicherungs-Service der IT-Geister genießen Sie den Vorteil automatisierter und zuverlässiger Backups, die Ihre Daten sicher schützen und im Notfall schnell wiederherstellbar machen. So können Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren, während wir dafür sorgen, dass Ihre Daten stets sicher und verfügbar sind.
- tägliches Monitoring
- Überwachung der Backups
- Einspielen von Sicherheitsupdates und fehlerbereinigenden Patches der Backup- Software
- Dokumentierung der Konfiguration der Datensicherung
- Analyse und Koordination von Fehlerbehebungen
- Externe Backups bis 1. Terabyte inkl. (ausreichende Bandbreite vorausgesetzt)
- Manuelle Testrücksicherung eines ausgewählten Ordners
- Prüfung der Backups auf Malware & Ransomware
- Durchführung einer Disaster-Recovery- Simulation eines Systems („Feuerwehrübung“)
Managed Firewall
Mit dem Managed Firewall Service der IT-Geister erhalten Sie rund um die Uhr umfassenden Schutz vor Cyberbedrohungen, ohne sich selbst um die komplexe Verwaltung kümmern zu müssen. Wir sorgen für die kontinuierliche Überwachung und Aktualisierung Ihrer Firewall, um Ihr Netzwerk stets sicher und leistungsfähig zu halten.
- Hardware-Firewall inkl. WLAN für maximale Nutzeranzahl von
- Update-Service: Regelmäßige Installation von Sicherheitsupdates
- TroubleFree-Service: Analyse und Koordination von Fehlerbehebungen
- Anpassungs-Service: Anpassungen der Konfiguration bei neuen/geänderten Kundenanforderungen
- VorOrt-Service: Austausch bei Defekt
- VPN-Einrichtungs-Service
- Backup-Service: Sicherung der Konfiguration im Rechenzentrum
Managed Telefonanlage
Mit der Managed Telefonanlage der IT-Geister profitieren Sie von einer modernen, flexiblen Kommunikationslösung, die stets optimal gewartet und an Ihre Geschäftsanforderungen angepasst wird. Wir übernehmen die komplette Verwaltung und Aktualisierung, sodass Sie sich auf reibungslose, zuverlässige Kommunikation verlassen können.
- Konzeption und Einrichtung der Telefonanlage basierend auf Ihre spezifischen Anforderungen
- Anpassen der Telefonanlage an die Bedürfnisse des Kunden
- Kontinuierliche Überwachung der Telefonanlage auf Leistung und Verfügbarkeit
- Regelmäßige Wartung und proaktive Fehlerbehebung, um Ausfallzeiten zu minimieren
- Implementierung und Verwaltung von Sicherheitsmaßnahmen, um die Telefonanlage vor unbefugtem Zugriff und Cyberbedrohungen zu schützen.
- Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer sowie Schulungen zur effektiven Nutzung
- Durchführung von regelmäßigen Software-Updates und Hardware-Upgrades
- Erstellung und Verwaltung von regelmäßigen Sicherungskopien der Konfigurationen und Daten der Telefonanlage
- Unterstützung bei der Erweiterung oder Anpassung der Telefonanlage
Managed Office 365
Mit dem Managed Office 365 Service der IT-Geister erhalten Sie stets aktuelle und optimal konfigurierte Office-Anwendungen, die Ihre Produktivität steigern und den Arbeitsalltag erleichtern. Wir übernehmen die Verwaltung, Sicherheitsupdates und Support, sodass Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
- Einrichtung und Konfiguration von Office 365-Diensten entsprechend Ihrer Anforderungen
- Erstellen, Verwalten und Deaktivieren von Benutzerkonten und Gruppen
- Zuweisen von Lizenzen und Verwaltung der Zugriffsrechte auf verschiedene Office 365-Dienste
- Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen wie Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), Datenverlustprävention (DLP)
- Kontinuierliche Überwachung der Office 365-Umgebung
- Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer bei Fragen oder Problemen
- Analyse der Nutzungsmuster und Empfehlungen für Optimierungen und Verbesserungen der Office 365-Umgebung
Managed Anti-Spam
Mit dem Managed Anti-Spam Service der IT-Geister wird Ihr Posteingang effektiv vor unerwünschten E-Mails geschützt, wodurch die Sicherheit und Effizienz Ihrer Kommunikation erhöht wird. Wir übernehmen die kontinuierliche Anpassung und Überwachung, sodass Sie sich nicht mehr um Spam oder Phishing-Versuche sorgen müssen.
- Initiale Installation und Konfiguration vom Anti-Spam Tool gemäß Ihrer spezifischen Anforderungen, einschließlich der Integration in die bestehende E-Mail-Infrastruktur.
- Erstellung und Anpassung von Spam-Filterregeln und -richtlinien
- Kontinuierliche Überwachung der E-Mail-Umgebung
- Analyse der Spam-Filterleistung und Erkennung von Trends oder Mustern bei Spam-Attacken
- Durchführung von regelmäßigen Software-Updates und Upgrades
- Bereitstellung von technischem Support bei Problemen oder Fragen bezüglich des Anti-Spam-Systems
Managed E-Mail Sicherung
Mit dem Managed E-Mail Sicherungs-Service der IT-Geister sind Ihre wichtigen E-Mails stets gesichert und im Bedarfsfall schnell wiederherstellbar, sodass keine wertvollen Informationen verloren gehen. Wir sorgen für regelmäßige Backups und eine zuverlässige Archivierung, damit Ihre E-Mail-Kommunikation immer geschützt und zugänglich bleibt.
- Initiale Installation und Konfiguration der Archivierungssoftware gemäß den Anforderungen des Kunden, einschließlich der Anbindung an bestehende E-Mail-Systeme und der Einrichtung der Archivierungsrichtlinien.
- Konfiguration von Archivierungsregeln
- Kontinuierliche Überwachung des Archivierungssystems
- Sicherstellung der regelmäßigen Sicherung der Archivierungsdaten und Implementierung von Wiederherstellungsstrategien für den Fall von Datenverlust oder Systemausfällen
VEREINBAREN SIE JETZT
EINEN UNVERBINDLICHEN TERMIN
EDV + SERVER
Mehr Flexibilität und Automatisierung in der IT lässt sich vor allem dank Virtualisierung erreichen – oder vereinfacht ausgedrückt: Die Infrastruktur wird als Software abgebildet. Ganz gleich, ob Server, Storage (SDS), Infrastruktur, Netzwerke (SDN) oder Desktops – dank Virtualisierung werden alle Ressourcen getrennt von der zu Grunde liegenden Hardware zur Verfügung gestellt. Klingt gut? Es wird noch besser.
Der große Vorteil: Die benötigten IT-Kapazitäten lassen sich einfach über eine Software zuweisen. Der Gang ins Rechenzentrum und der Einbau weiterer Server entfällt. Vor allem erfordern traditionelle Rechenzentren viel Administration. Dank der virtualisierten Infrastruktur werden Unternehmen flexibler und können Kosten einsparen.
- Bessere Auslastung der IT-Ressourcen
- Einfache Skalierbarkeit je nach Bedarf
- Mehr Flexibilität im Rechenzentrum
- Weniger Hardware-Kosten
- Server- und Storage-Architekturen für höchste Performance
- Weniger Administrationsaufwand
- Innovative Server- und Speicher-Lösungen
- Optimierung der Datacenter-Infrastruktur
- Die Basis für Ihre Cloud-Strategie
- Management aller Ressourcen durch eine zentrale Software
TELEFONANLAGEN
Durch die Digitalisierung, Video-Konferenzen, Chat-Funktionen und den E-Mail-Verkehr wird gerne vergessen, wie beliebt und wichtig das Telefon weiterhin für viele Unternehmen ist. Dank moderner und innovativer Lösungen kann die Telefonanlage heutzutage mehr leisten als früher – und ist aus dem Kommunikationsmix einfach nicht wegzudenken.
- Erfahrene Servicetechniker übernehmen die Wartung Ihrer Telefonanlage
- Weniger Kosten durch VoIP-Telefonie (IPBX)
- Höchste Sicherheit dank SIPS- und SRTP-Verschlüsselung
- Einfache Skalierbarkeit
- Schnelle Installation von Telefonanlagen (Cloud/On-Premises)
- Telefonieren ohne Telefon dank Softphones
- Sichere Integration mit anderen Kommunikationskanälen
- Anbindung an Ihr CRM oder ERP
- Verbesserte Teamarbeit dank Unified-Communications
- Beratung und Prüfung bestehender Provider-Verträge
CYBER-SECURITY
Die Hackerangriffe nehmen stetig zu. Schon lange geht es gar nicht mehr darum, ob man angegriffen wird, sondern nur noch wie oft. Bereits kleinere Unternehmen werden Tausende Male im Monat attackiert. Konzerne zählen die Hackversuche sogar in Millionen.
Sie könnten jetzt den Kopf in den Sand stecken und hoffen, dass Ihr Unternehmen niemals Oper von Hackern wird oder … Sie lesen einfach weiter.
- Moderne und umfassende IT-Sicherheitslösungen
- Mehr Datenschutz und höchste Informationssicherheit
- Bester Schutz gegen Ransomware und Phishing-Mails
- Managed Security Services speziell für kleine und mittlere Unternehmen
- DSGVO-konforme Lösungen
- IT-Beratung, Planung, Rollout und Wartung
- 24/7 Support und Service Level Agreements (SLAs)
skBIT – lernen Sie unser Unternehmen kennen
Wir möchten Ihnen jetzt sehr gern unser IT-Systemhaus vorstellen. Sind Sie bereit dafür, skBIT kennenzulernen? Dann lassen Sie uns direkt hier beginnen.
Dürfen wir Sie fragen, welche IT-Herausforderungen Sie gerade haben? Wo tut es weh? Können Sie nachts noch ruhig schlafen? Wir wissen natürlich, dass Sie uns jetzt nicht antworten können. Doch wir haben eine Ahnung davon, wie Ihre Lösungen rund um die IT aufgebaut sind.
Vermutlich besitzt Ihr Unternehmen eine IT-Abteilung, wie viele andere auch. Oder Sie haben noch kein festes IT-Team, das sich um die technischen Probleme der Mitarbeiter bemüht. In beiden Fällen können wir helfen.
Wir von skBIT bieten Ihnen umfassende IT Services und Managed Services, die Ihre IT-Abteilung entlasten, und Ihnen dabei hilft, sich wieder auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.